Подать объявление

Центр поддержки пользователей

OLX доставка
Изменения лимитов в рубриках от 05.09.2017

Если Вы - Покупатель

1. Нажмите кнопку "Купить с доставкой" на объявлении со значком "OLX доставка"; 
2. У
кажите отделение "Нова пошта", где вам удобно осмотреть и забрать товар; 
3. Добавьте информацию о получателе, при указании ФИО помните об необходимости использовать украинскую раскладку клавиатуры;
4. Введите данные вашей банковской карты, с которой будет списана сумма за товар, доставку и комиссию услуги;

5. Подтвердите оплату.

(!) Если Покупатель нажимает кнопку "Купить с доставкой", она становится недоступной для других пользователей до завершения оформления заказа или завершения начатой сессии (15 минут).

Деньги за товар удерживаются на счету финансового партнера до тех пор, пока вы не осмотрите товар и, если вас все устроит, не заберете товар из отделения "Нова пошта" тем самым подтвердив его получение. После подтверждения деньги поступают на банковскую карту Продавца.

По финансовым вопросам обращайтесь в Контакт-центр компании UAPAY по номеру телефона: 0800 303 311.

Если Продавец не подтвердит сделку в течение 2 рабочих дней, деньги за товар и стоимость доставки вернутся на вашу карту. (!) Комиссия за проведение транзакции перевода денег с карты на карту не возвращается.

Если Продавец не отправит посылку в течение 3 рабочих дней с момента подтверждения, деньги за товар и стоимость доставки вернутся на вашу карту. (!) Комиссия за проведение транзакции перевода денег с карты на карту не возвращается.

(!) UAPAY осуществляет возврат стоимости доставки на карту Покупателя в течении 2 часов, в зависимости от банка возврат может занять до 3-5 рабочих дней.

Осмотрите и получите товар. Для осмотра товара в отделении "Нова пошта" вам необходимо лично прийти в отделение, назвать оператору номер экспресс-накладной, по которой вы ожидаете доставку товара и предъявить документы, удостоверяющие личность Получателя, указанного в экспресс-накладной (правила осмотра товара детально расписаны в Условиях предоставления услуг компанией "Нова пошта" в пункте 14.7).

(!) Если Продавец ошибся, указывая вес товара при размещении объявления и стоимость доставки изменилась, покупателю будет возвращена на карту раннее оплаченная стоимость доставки, а верную сумму необходимо будет оплатить в отделении «Нова пошта». 

Посылка ожидает получения в течение 5-ти дней. На 5-й день офорляется автоматический возврат отправителю. В этом случае, деньги за товар вернутся на Вашу карту автоматически. (!) Стоимость услуг "Нова пошта" и комиссия за за проведение транзакции перевода денег с карты на карту не возвращаются.

Если товар не подошел, после осмотра, откажитесь от получения посылки, при этом деньги за товар вернутся на Вашу карту автоматически. (!) Стоимость услуг "Нова пошта" и комиссия за проведение транзакции перевода денег с карты на карту не возвращаются.

(!) На данный момент кнопка "Купить с доставкой" доступна в полной (декстоп) и мобильной версии сервиса OLX. В мобильном приложении OLX (Android, iOS, Widows Mobile) эта опция недоступна. Мы проинформируем, когда такая возможность появится.

Преимущества для Покупателя

___1.png

Данные каждой стороны сделки проверяются нашим финансовым партнером.

___2.png

Вы лично осматриваете посылку. Если товар не подошел, Вы можете отказаться от него, а его стоимость сразу вернется на Вашу карту.

___3.png

Доступная стоимость услуги действует только для пользователей OLX, она включает доставку и осмотр товара Покупателем.

___4.png

Никто, кроме нашего сертифицированного финансового партнера, не имеет доступа к данным Вашей карты. Даже мы.

В итоге: 

  • это безопасно - в услуге "OLX доставка" нет места недобросовестным Продавцам, так как Покупатель и Продавец не обмениваются платежными данными. Средства будут перечислены Продавцу только после того, как Покупатель осмотрит товар в отделении «Нова пошта» и товар его устроит.
  • это выгодно - стоимость услуги доступна и экономит Ваши деньги.
  • это удобно - Покупатель 1 раз вводит свои данные, необходимые для доставки, после чего они сохраняются в профиле.
  • это быстро и просто - покупки осуществляются быстрее, так как Покупатель сразу оплачивает стоимость доставки и экономит время в отделении «Нова пошта».  

Правила услуги "OLX доставка"