Подать объявление

Центр поддержки пользователей

Достигнут лимит, не могу опубликовать новое объявление
Компенсация за период обновления сервиса 6.12

Как добавить / заменить карту в объявлении с OLX Доставка?

Для добавления карты:

  • кликните на отправьте SMS с паролем:

  • на номер телефона верификации придет SMS от нашего партнера UAPAY с одноразовым паролем;
  • введите полученный пароль и нажмите Подтвердить;

(!) Пожалуйста, не сообщайте пароль третьим лицам.

  • кликните на Добавить новую карту:

  • для подтверждения изменений нажмите Сохранить:

(!) Функция добавить/заменить карту доступна в Десктоп версии сервиса.

(!!) Если была добавлена новая карта, в целях безопасности на ваш личный почтовый ящик будет отправлено письмо. 

Если карта неактивная/неактуальна?

В таком случае средства по уже совершённой сделке будут зачислены через 24 часа после замены карты в объявлении.

Если необходимо заменить карту покупателю для возврата средств?

Такая возможность доступна только в личном кабинете UaPay или перезвонив в контакт-центр UaPay (контактный номер: 0 800 21 44 64 – все звонки бесплатны).

Как зайти в личный кабинет на сайте UaPay?

Зайти можно только через восстановление пароля. А именно:

  1. Нажимаем кнопку «Войти»;
  2. Вводим номер телефона и нажимаем кнопку «Забыли пароль»;
  3. Вводим номер телефона, и нажимаем «Отправить»;
  4. Вводим новый пароль, который пришел смс-сообщением на указанный номер;
  5. Придумываем свой новый пароль и вводим его дважды, пока не получим уведомление «Пароль успешно изменен!»

(!) В дальнейшем для входа не нужно использовать процедуру восстановления пароля, осуществляйте вход в личный кабинет указав на главной странице UaPay телефон верификации и установленный пароль.