Подать объявление

Центр поддержки пользователей

Услуга Безопасная сделка
Важно: изменение электронного адреса

Почему мое объявление удалено?

При удалении объявления на указанную вами электронную почту отправляется сервисное письмо с причиной удаления. Также, причина удаления доступна в Вашем Профиле в закладке Удаленные:

Основные причины удаления

1. Товар или услуга в списке запрещенных на OLX. Существует перечень предметов (товаров, объектов), услуг и предложений, которые не допускаются к размещению на OLX, так как они нарушают действующее законодательство, требуют дополнительных условий, лицензий, патентов или не согласуются с политикой сервиса и являются нежелательным контентом. Подробнее: Товары и услуги, запрещенные к публикации

2. Объявление дублируется, повторяется. Эффективность объявлений в первую очередь зависит от их уникальности и качества, поэтому дублированные объявления отклоняются автоматически или по жалобам других пользователей. Подробнее: Правило уникального объявления

3. Нарушено правило одного товара. Чаще всего потенциальный клиент ищет конкретный предмет, объект или товар - объявления, в которых описано "все и в общем" - неэффективны, поэтому, с целью предоставить качественный контент, в одном объявлении допускается публикация одного товара с его собственными фото, индивидуальным описанием, параметрами и достоверной ценой. Если в объявлении несколько товаров/предметов/объектов, Вам будет отправлено автоматическое уведомление с ссылкой на редактирование, при этом Вы можете самостоятельно исправить и активировать объявление на OLX. Подробнее: Правило одного товара

4. Некорректная, нереальная, условная цена. Цена, указанная в объявлении, должна быть корректной (с верной валютой), правдоподобной и не условной (111 грн, 222 грн и подобное). Это очень важный параметр - его точность повышает доверие к автору объявления в несколько раз, предложения с некорректной ценой отклоняются в процессе модерации или по жалобам других пользователей. Подробнее: Правило указания цены

5. Спрос. Мы не принимаем объявления о спросе, например: Куплю автомобиль. Это правило действует во всех разделах, кроме раздела Работа, Требуется помощь, рубрик: Ищу компаньона, Бюро находок, Вязка, Поиск попутчиков, Поиск групп/музыкантов. Если вы желаете приобрести товар или найти необходимую услугу - в вашем распоряжении более 10 миллионов предложений на OLX, у нас можно найти практически все. Подробнее: Почему удалено объявление о спросе

6. Не указан работодатель в вакансии. Предложения в разделе Работа имеют дополнительные требования, а именно: обязательное указание наименования компании-работодателя, желательно с адресом местонахождения или ссылкой на сайт. Если наименование работодателя не указано - объявление отправляется на дополнительное редактирование автору.

7. По жалобе. На каждом объявлении есть кнопка Жалоба для тех случаев, когда объявление нарушает Правила или является нежелательным на OLX. С целью поддерживать максимально высокое качество объявлений - все жалобы (не принимая во внимание, что они анонимны) проходят проверку, при этом объявление может быть удалено или отправлено на дополнительное редактирование автору. 

8. Контакты, ссылка другие доски объявлений. Согласно Правил номер телефона должен быть достоверным и указан в специальном поле. Если контакты недостоверны, указаны в не предназначенных для них полях - объявление отправляется на дополнительное редактирование автору.

9. Неактуально. Если Вы продали товар и объявление уже не актуально, в адрес Администрации может поступить жалоба на неактуальность объявления, по которой объявление деактивируется.

10. Населенный пункт. Согласно Правил при публикации объявления необходимо выбирать населенный пункт Вашего местонахождения. Исключение: раздел Недвижимость, где правильно указать населенный пункт местонахождения объекта.