Подать объявление

Центр поддержки пользователей

Частые вопросы об услуге "OLX доставка"
Лимиты для профессиональных пользователей

Почему мой Профиль заблокирован?

Профиль может быть заблокирован по следующим причинам:

  • Дублирование Профилей - это создание более, чем одного Профиля от одного физического или юридического лица (кроме OLX-магазинов);
  • Систематические нарушения - регулярная публикация объявлений, которые нарушают Правила, Условия и/или находятся в списке Товаров и услуг, запрещенных к публикации;
  • Нарушения законодательства.

Дублирование Профилей

Согласно Правил публикации (п. 10) одному пользователю (как юридическому, так и физическому лицу) доступен только один Профиль, верифицированный на личный номер телефона (кроме OLX-магазинов) с уникальными объявлениями. Родственникам/членам семьи также необходимо использовать один Профиль для публикации объявлений с уникальным товаром/услугой.

Учетные записи, технический анализ которых выявил их принадлежность к одному автору, определяются системой как дублированные и приостанавливаются или блокируются автоматически.

Для профессиональных пользователей, компаний (фирм, ЧП, их представителей) допускается только один Профиль с контактными данными компании (кроме OLX-магазинов).

(!) При удалении приостановленной учетной записи вы можете удалить только ту, в которую вошли на момент удаления. Если вы желаете удалить дублированную, необходимо войти в нее используя ее данные: электронный адрес и пароль. 

Объявления в приостановленной учетной записи активны, доступны для просмотра на OLX до окончания срока их публикации.

Если при входе в Профиль вы видите уведомление: Ваша учетная запись заблокирована - это означает, что вход в учетную запись недоступен по причине блокировки. Ранее опубликованные объявления неактивны и недоступны к просмотру на сервисе.