Как отменить покупку с OLX Доставка

Заказ можно отменить до отправки товара 😏. 

• До подтверждения сделки* продавцом вы можете сделать это самостоятельно — в профиле OLX, на  вкладке OLX Доставка → Мои покупки → Отменить заказ.
• Если сделка уже подтверждена* (статус сделки «Ожидает отправки продавцом») — отменить ее может продавец. Просто свяжитесь с ним и попросите об этом 🙂.
• ❗ Если товар уже отправлен (статус «На пути к получателю») — отменить сделку нельзя, товар уже едет к вам. Если покупка для вас не актуальна, не забирайте товар на почте или откажитесь от него. И не забудьте предупредить продавца об изменении ваших планов 😉.
• ❗ Если товар уже отправлен и отделение «Нова Пошта» получателя не работает (сделка остается в статусе «На пути к получателю») — покупку можно отменить в приложении «Нова Пошта»
  • • выберите в приложении нужное отправление,
    • нажмите «Управлять отправкой»,
    • в появившемся списке выберите «Отказ от получения».

 Если вы оплатили заказ онлайн, после отмены сделки вам на карту вернутся все средства.  
👉 Если вы — продавец, вам пригодиться статья Как отменить продажу с OLX Доставка.

* Сделка может отмениться и автоматически — если продавец не успеет ее подтвердить или отправить товар в срок.