Мы от вас на расстоянии в пару кликов! 💙 Выберите канал, который вас интересует 👇
Чат
Если вы уже открыли эту статью 😏, то просто опуститесь ниже и под ней же нажмите кнопку «Чат». Вот так просто – кнопка «Чат» находится под каждой статьей данного Центра поддержки.
А чтобы в будущем найти нас в приложении OLX:
- В приложении OLX нажмите «Помощь» в разделе «Настройки и другое»:
- В браузере откроется наш Центр поддержки клиентов (к слову, может здесь уже есть ответ на ваш вопрос — обязательно поищите 😉. Иногда система, при переходе в Центр поддержки клиентов, может запросить у вас авторизацию в профиле OLX — авторизуйтесь и выберите в профиле повторно раздел «Помощь».
- Если вы не нашли ответа на свой вопрос — форма «Чат» находится внизу каждой статьи, в том числе и этой 😉:
Обращайтесь — мы на связи 😊.
Телефон
Вы можете связаться* с нами по телефону использовав под статьей кнопку 📞«Позвонить»:
❗ Кнопки может не быть, но номер доступен для всех (если вы сохранили его ранее). Таким образом нагрузка распределяется между письменным и голосовой поддержкой, чтобы ответ на ваш вопрос был предоставлен быстрее. Поэтому, если кнопка «Позвонить» недоступна — напишите нам свой вопрос в «Чат» 😉.
* График работы телефонной поддержки OLX: с Пн по Пт, с 9:30 до 18:00 (на время действия воздушной тревоги работа может быть приостановлена).
👉 Компания имеет право по своему усмотрению прекратить рассмотрение жалобы, и/или ограничить в чате/офлайн переписке количество ответов пользователям, которые нарушают Правила сервиса. Оператор, предоставляющий поддержку по телефону, и/или отвечающий на телефонный звонок пользователя, имеет право прекратить звонок в случае угроз пользователя в сторону оператора/компании, нецензурной лексики, перевод разговора на личные темы, беспредметности разговора.
Комментарии
0 комментариев
Статья закрыта для комментариев.