Смена/удаление карты в OLX Доставка может понадобиться, если ее срок действия истек или она более неактивна.
Удалить карту для всех будущих сделок можно в Мой профиль → OLX Доставка → Способы доставки и оплаты → Кредитные карты. Нажмите на корзинку и карта не буде отображаться для выбора в будущих сделках. ❗ Не удаляйте карту, если с ней есть активные сделки, т.к. это повлияет на зачисление средств по этим сделкам.
Чтобы удалить карточку в активной сделке, есть несколько способов. Они зависят от того, на каком этапе эта сделка 🧐. Конечно, для сделок с наложенным платежом замена карты не требуется, ведь она в сделке не использована вовсе — оплата совершается в отделении почты.
Выберите вкладку согласно статусу сделки:
Если сделка еще не подтверждена
Укажите другую карту или удалите неактуальную на этапе подтверждения сделки:-
В вашем профиле OLX на вкладке OLX Доставка → Мои продажи возле новой сделки нажмите «Подтвердить»:
- В окне, где нужно указать данные отправителя, выберите «Мои карты»:
- Нажмите возле карты красный крестик чтобы ее удалить:
- Или в поле «Добавить карту» укажите номер новой карты, на которую нужно будет зачислить средства по сделке:
Если сделка уже подтверждена
Замена карточки будет доступна после первой неудачной попытки зачисления на нее средств по этой сделке — после того, как покупатель заберет товар на почте.
❗ Если сделка была оформлена с наложенным платежом — после неуспешного зачисления средств на карту (вы получите об этом SMS от Nova Pay), получить средства за товар можно будет только в отделении «Новая почта» (для этого следует иметь при себе паспорт (в т.ч. ч. в приложении Дія), средства можно получить в любом отделении).
Если сделка с оплатой онлайн, в ваших продажах откройте нужную сделку и нажмите на символ у номера карты:
— добавить новую карту вы можете только на сайте uapay.ua. Инструкция дальше 👇
Как добавить карту в кабинет UaPay?
Сперва нужно войти в личный кабинет UaPay*, смотрите как это сделать здесь Как зайти в личный кабинет на сайте UaPay?
*Личный кабинет UAPAY создается автоматически на тот номер телефона, который был указан в сделке с OLX Доставка. Если после оформления сделки вы изменили номер в настройках профиля OLX — на странице https://cards.uapay.ua/#/ нажимайте «Зарегистрироваться» чтобы войти в кабинет UAPAY с новым номером.
Далее уже в кабинете UaPay:
- Добавьте новую карту, нажав на "+":
❗ Новую карту нужно добавлять всегда после того, как покупатель заберет товар на почте (если доставка была с «Нова пошта» — можно добавлять карту уже через 2 часа, если с Укрпошта — то лучше на следующий день).
-
Укажите номер, название, CVV и срок действия добавляемой карты:
-
Нажмите «Сохранить карту».
Теперь самое важное ❗ после того, как покупатель заберет товар в отделении почты и произойдет попытка зачисления средств на вашу карту (обычно это происходит в течении 2х часов после получения товара), вам нужно сообщить нам последние 4 цифры номера этой карты и мы заменим ее в вашей сделке с OLX Доставка. Напишите нам через форму «Чат» внизу этой статьи, это займет всего пару минут😏
Средства по уже завершенной сделке будут зачислены через 24 часа после замены карты в сделке.
👉 Чтобы никакая замена карт в будущем не потребовалась, загляните сюда - Какие карты можно использовать?😉
Комментарии
0 комментариев
Статья закрыта для комментариев.