Давайте разберемся😏.
Если вы только получили сообщение о новой покупке и еще не успели ее подтвердить, тогда все элементарно😅 — просто в профиле, на вкладке «OLX Доставка», нажмите «Отменить заказ» и все готово!
После отмены покупатель сразу же получит свои средства назад.
И еще, если вы не успеете подтвердить сделку за 2 дня (с момента покупки) — она также отмениться автоматически и покупатель получит назад свои средства.
Если вы уже подтвердили продажу, есть 2 варианта:
- Не отправляйте товар, и дождитесь когда сделка отмениться автоматически. Напомним, что на отправку у вас есть 3 рабочих дня😉, если не отправите в этот срок — сделка отменится.
- Написать нам в «Чат»(форма ниже) и попросить отменить сделку прямо сейчас, не дожидаясь автоматической отмены (обязательно уточните нам номер сделки🧐). Здесь обратите внимание на пункт ниже:
❗Важно: отменить сделку никак не получится, если вы уже отправили товар. Если товар отправлен, единственный вариант — связаться с покупателем лично и договориться об отказе товара при получении.
👉 Если вы — покупатель, вам пригодиться статья Как отменить покупку с OLX Доставка.
Комментарии
0 комментариев
Статья закрыта для комментариев.