Как отменить продажу с OLX Доставка

Давайте разберемся😏.

Если вы только получили сообщение о новой покупке и еще не успели ее подтвердить, тогда все элементарно😅 — просто в профиле, на вкладке «OLX Доставка», нажмите «Отменить заказ» и все готово!

После отмены покупатель сразу же получит свои средства назад. 

И еще, если вы не успеете подтвердить сделку за 2 дня (с момента покупки) — она также отменится автоматически и покупатель получит назад свои средства.

Если вы уже подтвердили продажу, есть 2 варианта:

1. Не отправляйте товар, и дождитесь когда сделка отменится автоматически. Напомним, что на отправку у вас есть 3 дня (без учета дня подтверждения и воскресенья) 😉, если не отправите в этот срок — сделка отменится. 
2. Написать нам в «Чат»(форма ниже) и попросить отменить сделку прямо сейчас, не дожидаясь автоматической отмены (обязательно уточните нам номер сделки🧐).
   ❗ Здесь обратите внимание на пункты ниже:

• • Отменить сделку никак не получится, если вы уже отправили товар. Если товар отправлен, единственный вариант — связаться с покупателем лично и договориться об отказе товара при получении.
  • Если покупатель выбрал способом оплаты наложенный платеж с «Нова пошта» — отменить сделку раньше срока мы не сможем, нужно подождать запланированной автоматической отмены. Кстати, в случае с наложенным платежом и нет смысла отменять продажу раньше срока 😅. Ведь покупатель в таком случае еще не оплатил за товар и не должен ждать возврата средств, как в случае с онлайн оплатой при покупке.

👉 Если вы — покупатель, вам пригодится статья Как отменить покупку с OLX Доставка.