Это значит, что в сделке что-то не так з данными для «Нова пошта», Укрпошта или Justin 🤔.
Самые частые ситуации:
- Отделение №1 в городе продавца не работает по каким-то причинам. Почему так? Для продавца в сделке автоматически пишется отделение №1 почты того населенного пункта, который указан в «Местоположении» объявления (но все равно отправлять товар можно с любого отделения, даже из другого города 😉). Решение: до подтверждения сделки изменить нас.пункт в «Местоположении», подтвердить сделку и отправить товар с удобного вам отделения почты.
- Выбранное вами отделение почты может принимать товары лишь стоимостью до 15 000 грн (тогда в описании ошибки будет строчка “Cost must be less than 15000 UAH”). Решение следующее: нужно сменить местоположение в объявлении и перезаключить сделку (отменить текущею и попросить покупателя повторить заказ).
- Выбранное покупателем отделение почты закрылось или он вовсе не указал его при покупке (в описании ошибки будет строчка “Warehouse with this Ref is not exist”). Решение: сделку нужно перезаключить - отменить текущую и попросить покупателя повторить оформление указав другое отделение.
🤓 Узнать информацию о прекращении работы отделений «Нова пошта» можно здесь.
Комментарии
0 комментариев
Статья закрыта для комментариев.