Вы сможете оценить продавца после контакта с ним — ссылку для отзыва мы отправим вам на протяжении 2-х недель с письмом на почту или в виде уведомления в приложении. ☝ Обратите внимание, что кнопка «Оставить отзыв» больше недоступна на странице объявления и странице пользователя.
❗ Итак, чтобы оставить отзыв:
- у вас есть 30 дней (после контакта с продавцом: телефонного разговора, переписки на OLX, отправки товара с OLX Доставка). Т.е. если вы оставите отзыв через 2 месяца после контакта с продавцом — такой отзыв не будет засчитан 🙁,
- нужно авторизоваться в своем профиле. Если профиля нет — это отличный повод его создать 😊. Обратите внимание, что оставить отзыв будет невозможно, если ваш профиль создан только на номер телефона и не установлено приложение OLX – нам просто некуда будет отправить вам ссылку 😔.
Как оценить продавца, ниже 👇
Получив ссылку для отзыва:
Оцените впечатления
Оцените взаимодействие с продавцом выбрав одну из оценок: Плохо, Хорошо, Отлично. Оценку «Плохо» обязательно нужно обосновать 😉.
Расскажите о своей оценке
Почему вы поставили именно такую оценку? Что при взаимодействии с продавцом вам понравилось или наоборот над чем ему следует поработать лучше.
Будьте объективны!😉 Помните, что хороший отзыв всегда должен быть полезным, справедливым и основанным на фактах. Ваш конструктивный отзыв поможет продавцу увидеть свои зоны роста, улучшить показатели и предоставлять покупателям более качественный сервис. Все в выигрыше 🥳!
Уточните по поводу покупки товара
Укажите, удалось ли вам купить товар. Да, оставить отзыв можно даже без покупки товара 😉. Ведь рейтинг продавца на OLX — это в целом его отношение к покупателям, отзывчивость и качество сервиса.
Не забудьте оценить других продавцов
Если у вас остались несколько не оцененных продавцов, с которыми вы контактировали раньше — мы о них напомним 😉. Посвятите несколько минут и их оценке 😊:
Комментарии
0 комментариев
Статья закрыта для комментариев.