С 12.04.2022 доступ к OLX.ua закрыт для пользователей из рф согласно Постановления №187 Кабинета Министров Украины. Поэтому при использовании российского IP-адреса и/или электронного адреса для доступа к OLX.ua могут возникать ошибки и сложности по использованию сервиса.
Для решения ошибки «Нельзя создать профиль на OLX с этим доменом электронной почты», прежде всего, попробуйте:
- Авторизоваться в профиле используя номер телефона или авторизацию из Facebook, AppleID;
- Если вы уже попали в профиль — смените почтовый ящик на той, который не содержит домен .ru;
Если советы выше не помогли, идем дальше 👇
- Измените свой IP: если он у вас динамичный – переподключитесь к сети Интернет, IP-адрес изменится и доступ возобновится. Если IP статический – для его изменения обратитесь к интернет-провайдеру;
- Выключите VPN и не используйте Tor Browser, часто они могут препятствовать корректной работе сервиса. Иногда включение VPN может сменить IP и восстановить доступ к сервису;
Если доступ восстановить не удалось
Мы можем отвязать запрещенный почтовый ящик от вашего профиля OLX, после чего логином останется только номер телефона. Для этого:
- напишите нам через форму «Чат» внизу этой статьи, указав почтовый ящик, на который зарегистрирован профиль OLX*
- или позвоните нам с номера верификации Вашего профиля* по номеру 0-800-20-4444 (с пн по пт, 9:30 - 18:00).
* речь именно о профиле, в котором вы не можете авторизоваться.
Комментарии
0 комментариев
Статья закрыта для комментариев.