Як повідомити про помилку на сайті OLX?

На сервісі щось пішло не так?😨 Подивіться в нашому розділі Технічні питання  — можливо, опис (а головне — рішення!) цієї неполадки там вже є.

Якщо це все ж щось новеньке — ми все виправимо!😎 Для цього вам потрібно обов'язково повідомити нам через форму «Чат» (внизу статті) про виниклу помилку та надати у вашому листі: 

1. опис ваших покрокових дій (що ви робите та куди тиснете для появи помилки?);
2. скріншот неполадки (обов'язково, якщо її можна передати скріншотом);
3. назва та версія браузера, в якому виникає помилка;
4. операційна система вашого ПК;
5. ваша IP-адреса (її можна дізнатися тут);
6. чи увімкнені Cookies, Javascript?

На всяк випадок ось ще корисний лайфхак:

• Вимкніть програми / доповнення для браузера, які блокують рекламу та спливаючі вікна. Оскільки вони можуть впливати на роботу деяких функцій на сервісі. 

Як зробити скріншот на комп'ютері?

Якщо Ви використовуєте комп'ютер або ноутбук з OC Windows:

• натисніть клавішу Print Screen (PrtScr);
• потім в меню «Пуск» знайдіть програму «Paint»;
• після чого одночасно натисніть «Ctrl» и «V» та збережіть файл.

Якщо у Вас MacOS — одночасно натисніть та утримуйте три клавіші: Shift, Command та цифру 3. Знімок буде збережений на Ваш робочий стіл.