Для відновлення доступу, при відвідуванні OLX, не використовуйте:
1. Tor браузер. Створено з вбудованим VPN, може використовуватися для здійснення шахрайських дій. Тому користуючись браузером Tor - можливе обмеження доступу до ресурсу через підозрілу активність, яка фіксується системою запобігаючи неправомірні дії.
2. VPN плагіни для браузерів.
- ZenMate VPN: Chrome, Opera, Mozilla
- TunnelBear VPN: Chrome, Opera
- Hotspot Shield: Chrome, Mozilla
- Hola VPN: Chrome, Opera
- Touch VPN: Chrome
- friGate: Chrome, Mozilla
- Browsec: Chrome, Opera, Mozilla
- Hoxx VPN Proxy: Chrome, Mozilla
3. VPN додатки для мобільних пристроїв. VPN може перешкоджати коректній роботі сервісу. Приклад поширених додатків VPN: Oper VPN, Hola, CyberGhost VPN, Turbo VPN, Hideman, VyprVPN, ExpressVP, PureVPN, TunnelBear, Flash VPN і інші.
(!) Деякі браузери роблять функцію VPN вбудованою та знаходиться вона безпосередньо в Налаштуваннях. Наприклад, браузер Opera останньої версії має таку можливість. Щоб вимкнути VPN потрібно перейти в Параметри -> Додатково -> Конфіденційніст і безпека -> VPN
(!!) У рідкісних випадках ввімкнення VPN може змінити IP і відновить доступ до сервісу.
- Змінити Ваш IP: якщо він у Вас динамічний - перепідключитися до мережі Інтернет, IP-адреса зміниться і доступ відновиться. Якщо IP статичний - він залишиться колишнім і для його зміни зверніться до інтернет-провайдера.
- Зайти з мобільного інтернету, а не через мережу WI-FI (це змінить IP-адреса).
- Оновити/перевстановити додаток OLX (для Android версією 5.1 і нижче додаток недоступний).
Користувачі Android з версією вище 5.1, для яких ситуація не змінилася, з метою з'ясування причин, повідомляють в листі до Служби підтримки версію Android і додатку, а також IP-адресу (для визначення IP можна скористатися посиланням).
4. Скористайтеся іншою версією сервісу - додатком, мобільною версією або іншим пристроєм.
5. Очистіть кеш в додатку.