Додати оголошення

Центр підтримки користувачів

Правила безпечних покупок
Як використовувати послугу OLX Доставка?

Як підготувати товар до відправки?

Правильно розразувати вагу посилки

Щоб правильно розрахувати вагу посилки, зверніть, будь ласка, увагу на різницю між  фактичною та об'ємною вагою товару.
Для розрахунку вартості відправлень використовуються два типи вимірювань: фактична та об'ємна вага. Більша з них вказується при оформленні відправлення
Щоб розрахувати об'ємну вагу відправлення використовуйте формулу:
Об’ємна вага (кг) = (Довжина(см) × Ширина(см) × Висота(см)) / 4 000 або об’єм вантажу (м³) × 250

Як правильно упакувати товар і що робити, якщо товар не відповідає нормам упаковки Нова Пошта?

З правилами пакування товарів ви можете ознайомитися на сайті Нова Пошта за посиланням. Якщо посилка не відповідає нормам упаковки, вам запропонують додатково придбати упаковку в момент оформлення відправлення. 

Як роздрукувати накладну?

В послузі OLX Доставка є можливість самостійно роздрукувати накладну для відправки товару. Це можливо:

  • як тільки покупець натисне кнопку "Купити з доставкою", а продавець підтвердить покупку:

______________________2____.png

 

  • продавець отримає листа на електронну пошту з номером експрес-накладної:

______________________4____.png

  • з вкладеними pdf-файлами Товарно-транспортної та експрес-накладної:

______________________5____.png

______________________6____.png

  • щоб накладна з'явилася в вашому профілі:

______________________7____.png

Залишилося тільки відправити замовлення з відділення Нова Пошта, щоб отримати кошти на картку.

Залишились питання з розрахунку ваги відправлення? Будь ласка, звертайтеся в контакт-центр Нова Пошта за тел. 0-800-500-609.

Хто оплачує доставку, упаковку, зберігання та комісію?