Додати оголошення

Центр підтримки користувачів

Правила безопасных покупок
Почему заблокирован мой IP-адрес?

Якщо покупець відмовився і не забрав товар

Хто заплатить за доставку, якщо покупцю не підійде товар або якщо він не прийде у відділення?

Доставка оплачується покупцем. Якщо покупець не прийшов за товаром у відділення Нова Пошта або відмовився від посилки, вона відправляється назад продавцеві безкоштовно. Додаткові послуги сплачуються продавцем окремо (наприклад, зберігання). Детальніше про умови: Офіційні правила акції

Якщо покупець не забирає своє замовлення, як мені повернути свій товар?

Посилка очікує отримання протягом 5-ти днів. На 5-й день буде оформлене автоматичне повернення відправнику.

Коли повернеться товар, якщо покупець відмовився від отримання?

Якщо покупець не прийшов у відділення за товаром або відмовився від нього після огляду, автоматичне повернення посилки продавцеві буде оформлене на 5 день. В такому випадку посилка буде доставлена продавцеві безкоштовно. Також, продавець може оформити повернення швидше самостійно, звернувшись до відділення Нова Пошта.

Коли будуть зараховані гроші за товар по угоді?