Додати оголошення

Центр підтримки користувачів

Правила безпечних покупок
Як використовувати послугу OLX Доставка?

Якщо покупець відмовився і не забрав товар

Хто заплатить за доставку, якщо покупцю не підійде товар або якщо він не прийде у відділення?

Доставка оплачується покупцем. Якщо покупець не прийшов за товаром у відділення Нова Пошта або відмовився від посилки, вона відправляється назад продавцеві безкоштовно. Додаткові послуги сплачуються продавцем окремо (наприклад, зберігання). Детальніше про умови: Офіційні правила акції

Якщо покупець не забирає своє замовлення, як мені повернути свій товар?

Посилка очікує отримання протягом 5-ти днів. Якщо покупець не прийшов у відділення за товаром - на 5-й день буде оформлене автоматичне повернення відправнику.

Коли повернеться товар, якщо покупець відмовився від отримання?

Якщо покупець відмовився від товару (наприклад, після огляду), автоматичне повернення посилки продавцю буде оформлене в той же день, товар відправляється назад на наступний. В такому випадку посилка буде доставлена продавцеві безкоштовно

Коли будуть зараховані гроші за товар по угоді?