Як скасувати продаж з OLX Доставка

Зараз з'ясуємо😏.

Якщо ви лише отримали повідомлення про нову покупку і ще не встигли її підтвердити, тоді все елементарно😅 — просто в профілі, на вкладці «OLX Доставка», натисніть «Відхилити замовлення» і все готово!

Після скасування покупець відразу ж отримає свої кошти назад.

І ще, якщо ви не встигнете підтвердити угоду за 2 дні (з моменту покупки) — вона також скасується автоматично і покупець отримає назад свої кошти.

Якщо ви вже підтвердили продаж, є 2 варіанти:

1. Не відправляйте товар, і дочекайтеся коли угода скасується автоматично. Нагадаємо, що на відправку у вас є 3 дні (без урахування дня підтвердження та неділі) 😉, якщо не відправите в цей термін — угода скасується.
2. Написати нам в «Чат»(форма нижче) і попросити скасувати угоду прямо зараз, не чекаючи автоматичної відміни (обов'язково уточніть нам номер угоди🧐).
   ❗ Тут зверніть увагу на пункти нижче:

• • Скасувати угоду ніяк не вийде, якщо ви вже відправили товар. Якщо товар відправлений, єдиний варіант — зв'язатися з покупцем особисто і домовитися про відмову товару при отриманні;
  • Якщо покупець обрав способом оплати післяплату з «Нова пошта» — скасувати її вручну ми не зможемо, тому варто дочекатися автоматичного скасування. До речі, у випадку з післяплатою і немає сенсу скасовувати угоду раніше терміну 😅. Адже покупець у такому випадку ще не оплатив за товар і не повинен чекати повернення коштів, як у випадку з онлайн оплатою при покупці. 

👉 Якщо ви — покупець, вам знадобитися стаття Як скасувати покупку с OLX Доставка.