Зараз з'ясуємо😏.
Якщо ви лише отримали повідомлення про нову покупку і ще не встигли її підтвердити, тоді все елементарно😅 — просто в профілі, на вкладці «OLX Доставка», натисніть «Відхилити замовлення» і все готово!
Після скасування покупець відразу ж отримає свої кошти назад.
І ще, якщо ви не встигнете підтвердити угоду за 2 дні (з моменту покупки) — вона також скасується автоматично і покупець отримає назад свої кошти.
Якщо ви вже підтвердили продаж, є 2 варіанти:
- Не відправляйте товар, і дочекайтеся коли угода скасується автоматично. Нагадаємо, що на відправку у вас є 3 робочих дні😉, якщо не відправите в цей термін — угода скасується.
- Написати нам в «Чат»(форма нижче) і попросити скасувати угоду прямо зараз, не чекаючи автоматичної відміни (обов'язково уточніть нам номер угоди🧐). Тут зверніть увагу на пункт нижче:
❗Важливо: скасувати угоду ніяк не вийде, якщо ви вже відправили товар. Якщо товар відправлений, єдиний варіант — зв'язатися з покупцем особисто і домовитися про відмову товару при отриманні.
👉 Якщо ви - покупець, вам знадобитися стаття Як скасувати покупку с OLX Доставка.
Коментарі
0 коментарів
Стаття закрита для коментарів.