Подать объявление

Центр поддержки пользователей

Правила безопасных покупок
Почему заблокирован мой IP-адрес?

Как изменить данные в заказе с OLX Доставка?

Как изменить контактные\персональные данные

На этапе подтверждения заказа автоматически подтягиваются номер телефона и email, на которые зарегистрирован профиль продавца на OLX. Эти данные используются только для заключения сделки и не будут отображаться никому, кроме покупателя.

Изменить контактные данные, номер телефона и email можно в Мой профиль на вкладке Настройки:

_____________.jpg

Как изменить город/отделение получателя 

Доставка посылки совершается в город и отделение получателя, указанное при оформлении услуги OLX Доставка. Изменить город и/или отделение получателя может продавец на этапе оформления отправки в отделении Нова Пошта. Переадресация и перенаправление экспресс-накладных созданных с услугой OLX Доставка запрещены.

Что делать, если покупатель ошибся с номером отделения

Если посылка еще не была отправлена, нужно связаться с продавцом и попросить его откорректировать в отделение Нова Пошта при отправке. 

Как добавить/заменить/удалить карту в сделке с OLX Доставка?

Как отследить посылку?