Подать объявление

Центр поддержки пользователей

Правила безпечних покупок
Як використовувати послугу OLX Доставка?

Как подготовить товар для отправки?

Правильно рассчитать вес посылки

 Чтобы правильно рассчитать вес посылки, обратите внимание на разницу между фактическим и объемным весом товара.
Для расчета стоимости отправлений используются два измерения: фактический и объемный вес. Больший из них указывается при оформлении отправления.
Чтобы рассчитать объемный вес отправления используйте формулу:
Объемный вес (кг) = (Длина(см) × Ширина(см) × Высота(см)) / 4 000 или объем отправления (м³) × 250.

Как правильно упаковать товар и что делать, если товар не соответствует нормам упаковки Нова Пошта?

С правилами упаковки товаров вы можете ознакомиться на сайте Нова Пошта. Если посылка не соответствует нормам упаковки, в момент оформления отправки вам предложат дополнительно приобрести упаковку.

Как распечатать накладную?

В услуге OLX Доставка есть возможность самостоятельно распечатать накладную для отправки товара. Это возможно:

  • как только покупатель нажмет кнопку "Купить с доставкой", а продавец подтвердит покупку:

    ______________________2___.png

 

  • продавец получит письмо на электронную почту с номером Экспресс-накладной:

   ______________________4___.png

  • с вложенными в имеил pdf-файлами Товарно-транспортной и Экспресс-накладной:

   ______________________5___.png

______________________6___.png

  • после чего накладная появится в вашем профиле:

______________________7___.png

Осталось только отправить заказ с отделения Нова Пошта, чтобы получить средства на карту.

Остались вопросы по расчету веса посылки? Пожалуйста, обращайтесь в контакт-центр Нова Пошта по тел. 0-800-500-609.

Кто оплачивает доставку, упаковку, хранение и комиссию