Подать объявление

Центр поддержки пользователей

Правила безопасных покупок
Почему заблокирован мой IP-адрес?

Как отправить заказ

Сроки на отправку заказа

После подтверждения сделки в профиле OLX, у продавца есть 3-и рабочих дня на отправку товара. Если этого не происходит, сделка аннулируется, деньги за товар вернутся на карту покупателя в течение 5-6 дней (без учета дня покупки, воскресенья и праздничных). Для возврата суммы доставки может потребоваться дополнительно до 3 рабочих дней. Комиссия финансового партнера за проведение транзакции перевода денежных средств с карты, по условиям акциивозвращается на карту покупателя в течение 24 часов.

Таким образом у продавца есть 5-ть рабочих дней, чтобы подтвердить заказ, и отправить товар.

Отправка товара покупателю

Для того, чтобы отправить товар, продавец должен прийти на любое удобное ему отделение Нова Пошта (в пределах своего города) и назвать оператору номер созданной в OLX электронной накладной. Обратите внимание, что адресная доставка не предусмотрена. Для надежной транспортировки посылки, может понадобится дополнительная упаковка. Упаковку посылки всегда оплачивает продавец, отдельным чеком в отделении Нова Пошта.

Доставка посылки совершается в город и отделение получателя, указанное при оформлении услуги OLX Доставка. Изменить город и/или отделение получателя может продавец на этапе оформления отправки в отделении Нова Пошта.

Переадресация и перенаправление экспресс-накладных созданных с услугой OLX Доставка запрещены.

Возможна ли доставка курьером?

Нет, в рамках услуги OLX Доставка возможна доставка только из отделения в отделение Нова Пошта.

Можно ли использовать для доставки другого оператора, не Нова Пошта?

Нет, на данный момент услуга реализуется только с помощью компании Нова Пошта.

Как сделать отправку на несколько мест?

С помощью услуги OLX Доставка вы можете оформить отправление только на одно место.

Как мне воспользоваться услугой OLX Доставка на другом сайте или в отделении Нова Пошта?

Услуга OLX Доставка доступна только на сервисе OLX. 

Как подготовить товар для отправки?