Центр підтримки

Правила OLX

Загальні правила публікації

• ★ Правила публікації
• ★ Чому я став бізнесом?
• Товари та послуги, заборонені до публікації
• Вимоги до фото
• Правило одного товару
• Правило унікального оголошення
• Переглянути всі 7 статті

Правила публікації по розділах

• ★ Зміни в рубриці Телефони та аксесуари
• ★ Зміни у розділі Робота
• Нерухомість: правила публікації
• Робота: правила публікації

Блокування та видалення

• ★ Чому моє оголошення видалене?
• ★ Чому заблокований мій Профіль?
• Чому видалено оголошення про Попит
• Чому не варто дублювати профілі
• Чому змінена рубрика?
• Чому заблокований мій IP?
• Переглянути всі 7 статті

Керування оголошеннями

Нова логіка розміщення оголошень

• ★ Досягнутий ліміт, не можу опублікувати нове
• Логіка розміщення оголошень
• Що таке розміщення оголошення?
• Чи можна купувати оголошення поштучно?

Публікація оголошень

• Як подати оголошення?
• Який термін публікації оголошення?
• Як додати фото до оголошення?
• Як створити привабливе оголошення?
• 5 секретів успішного продавця

Дії з оголошеннями

• Як оновити оголошення?
• Як змінити оголошення?
• Як видалити оголошення?

Мій Профіль

SMS верифікація облікового запису

• Як підтвердити обліковий запис?

Налаштування Профілю

• Як створити Профіль?
• Мій Профіль
• Як змінити електронну адресу?
• Як відмінити розсилку?
• Як поповнити рахунок OLX?
• Як видалити обліковий запис?

Пароль

• Для чого потрібен пароль?
• Як відновити пароль?

Вибрані

• Як додати оголошення в Обрані?
• Обрані результати пошуку

Налаштування Бізнес профілю

• Як створити бізнес-профіль?
• XML загрузка

Безпека

Загальна інформація з безпеки

• Повідомлення про виграш
• Чому варто звертатися в поліцію?
• Зарубіжні інтернет-шахраї
• Сайти-двійники OLX
• Неправдиві оголошення
• Як повідомити про порушення?
• Переглянути всі 8 статті

Поради з безпеки у розділах

• Розділ "Нерухомість"
• Розділ "Робота"

Поради продавцям і покупцям

• Сумнівні дзвінки
• Якщо товар не отриманий після передоплати
• Як купувати безпечно
• Як продавати безпечно

Платні послуги

Види платних послуг

• Набори послуг для просування оголошень
• Послуга «VIP-оголошення»
• Послуга «Топ-оголошення»
• Послуга «Підняття оголошення»
• Переваги платних послуг

Як замовити, умови

• Як замовити послугу?
• Як оплатити послугу або пакет?
• Умови користування

Вартість послуг

• Зниження цін на платні послуги з 01.02.2017
• Вартість послуг
• Повернення коштів
• Приклади SMS-повідомлень для оплати послуг

Найчастіші запитання

• Послуга оплачена, але оголошення не відображається
• Послуга оплачена, але не активована
• Послуга оплачена, а обліковий запис заблоковано

Акціі та спеціальні пропозиції

• Правила Акції «Бонус за оголошення з Безпечною угодою»
• Правила Акції «Знижка від OLX»
• Правила Акції "Новорічна пропозиція від OLX - Нерухомість"
• Правила акції в розділі "Робота"
• Акція "Літній бонус від OLX"

Пакети оголошень, ліміти

Ліміти, платні пакети

• ★ У яких рубриках діють ліміти?
• Що таке пакети оголошень і ліміти?
• Який термін дії пакета?
• Що таке додаткове розміщення?

Як замовити пакет, вартість

• ★ Як замовити пакет?
• Скільки коштують пакети?

Платні пакети в Роботі

• Стоимость пакетов в разделе Работа

Платні пакети в Нерухомості

• Ліміти й пакети в розділі Нерухомість

Безпечна угода

Правила послуги Безпечна угода

• Правила публікації оголошень з Безпечною угодою
• Правила послуги Безпечна угода
• Якщо Ви - покупець
• Якщо Ви - Продавець
• Правила Акції «Бонус за неуспішну Безпечну угоду»

Часті запитання про Безпечну угоду

• Тарифи Нова пошта для Безпечної угоди
• Які картки можна використовувати для Безпечної угоди?
• Як включити Безпечну угоду
• Запитання про доставку "Нова пошта"
• Запитання про фінансові послуги UAPAY
• Часті запитання
• Переглянути всі 7 статті

Інструкція оформлення Безпечної угоди

• Замовлення оформлене й очікує підтвердження продавцем
• Замовлення підтверджено продавцем
• Замовлення відхилене продавцем
• Нове замовлення
• Залишилося 24 години для підтвердження замовлення
• Час для підтвердження замовлення минув
• Переглянути всі 10 статті

Про нас

Акції та анонси

• Важливо: змініть електронну адресу
• Акція -33% в рубриці Одяг і взуття

Ласкаво просимо до OLX

• Про OLX
• Корисні відеопоради від OLX