Додати оголошення

Центр підтримки користувачів

Услуга "OLX доставка"
Что делать при технической неполадке?

Як додати/замінити карту в оголошенні "OLX доставка"?

  • в Мій профіль натисніть кнопку Редагувати

  • клікніть на Надіслати пароль на мій номер телефону

  • на номер телефону верифікації прийде SMS від нашого партнера UAPAY з одноразовим паролем
  • введіть отриманий пароль і натисніть Підтвердити

  • натисніть на Додати нову карту

  • для підтвердження змін натисніть на Зберегти

Якщо в оголошенні неактивна / неактуальна карта?

У такому випадку гроші по вже здійсненій угоді можуть бути зараховані на нову карту через 30 хвилин, після її збереження в оголошенні.

Якщо необхідно видалити карту?

Така можливість доступна тільки в особистому кабінеті UaPay або зателефонувавши до контакт-центр UaPay (контактний номер: 0 800 21 44 64 - всі дзвінки безкоштовні).

Як зайти в особистий кабінет на сайті UaPay?

Зайти можна тільки через відновлення паролю. А саме:

  1. Натискаємо кнопку «Увійти»
  2. Вводимо номер телефону і натискаємо кнопку «Забули пароль»
  3. Вводимо номер телефону, і натискаємо «Надіслати»
  4. Вводимо новий пароль, який прийшов в смс-повідомленні на вказаний номер.
  5. Придумуємо свій новий пароль і вводимо його двічі, поки не отримаємо повідомлення «Пароль змінено успішно!»

 (!) Надалі для входу не потрібно використовувати процедуру відновлення пароля, здійснюйте вхід в особистий кабінет вказавши на головній сторінці UaPay телефон верифікації і встановлений пароль.