Додати оголошення

Центр підтримки

Кто-то изменил электронный адрес в Профиле OLX
Важно: измените электронный адрес

Якщо товар не отриманий після передоплати

1. Надайте фото чеку про передоплату й усі дані продавця, котрі у вас є (телефон, електронна адреса, номер оголошення, копія переписки) через форму зворотнього зв'язку чи кнопку Зв'яжіться з нами;

2. Зверніться з детальним описом ситуації в Департамент кіберполіції Національної поліції України. Для вашої зручності: Приклад заявки про факт шахрайства

Рекомендуємо в майбутньому, при укладанні угод на OLX віддавати перевагу оголошенням зі значком Безпечна угода - це безпечно, вигідно, надійно і конфіденційно. Детальніше: Послуга Безпечна угода, а також Правила безпеки + навчальне відео, Блог OLX: все про безпеку

Після вашого звернення на основі офіційного запиту ми зможемо надати працівникам правоохоронних органів дані для подальшого розслідування. OLX надає вам підтримку на всіх етапах розслідування, ви можете звертнутися в службу підтримки сервісу для отримання консультацій та пояснень про ваші права й необхідні дії.