Насамперед: для верифікації профілю на OLX можна використовувати тільки мобільний номер українського мобільного оператора.
Якщо це ваш не перший профіль на OLX (нагадаємо: один користувач може мати тільки один обліковий запис 😉) — можуть виникати помилки під час підтвердження і бажання відв'язати номер від старого профіля😅.
А ось і вони:
Цей номер вже використовується в обліковому записі OLX
У додатку і мобільної версії цей напис виглядає так: «Цей номер телефону вже пов'язаний з .... Введіть інший номер або увійдіть в цей профіль»
- Причина: номер телефона, на який ви хочете підтвердити профіль, вже використовується в іншому профілі (при підтвердженні профілю в додатку, система підкаже на яку пошту створено попередній профіль). Пройти верифікацію на номер телефону може тільки його власник, адже для цього потрібно отримати код з SMS, відправленого на цей же номер. Так що, схоже, знайшовся ваш старий обліковий запис на OLX😊;
- Рішення: за допомогою номера телефону відновіть пароль до свого старого облікового запису і використовуйте його, підказки тут - Як відновити/змінити пароль.
Цей номер нещодавно використовувався для реєстрації на OLX
- Причина: номер телефону використовувався у профілі, який видалили менш як 30 днів тому — видаляти та повторно реєструвати один і той же профіль не можна відповідно до Правил OLX, п. 13;
- Рішення: номер буде знову доступний для верифікації/реєстрації на OLX через 30 днів після видалення попереднього профілю. Якщо попередній профіль був видалений випадково — напишіть нам через форму «Чат» і ми допоможемо підтвердити новий профіль.
Цей номер заблокований через підозрілу активність та не може бути використано
- Причина: цей номер не доступний для використання на сервісі через порушення правил OLX у минулому;
- Рішення: уточнити чому номер заблоковано, можна, написавши нам через форму «Чат» з електронної адреси, на яку зареєстрований профіль.