Як продавцеві замінити/видалити карту в угоді з OLX Доставка?

Заміна/видалення картки в OLX Доставка може знадобитися, якщо її термін дії минув або вона більше неактивна.

Видалити картку для всіх майбутніх угод можна в Мій профіль → OLX Доставка → Способи доставки та оплати → Кредитні картки. Натисніть на кошик і карта не буде відображатися для вибору в майбутніх угодах. ❗ Видалити картку не вийде, якщо з нею є не завершені угоди.

Якщо угода вже підтверджена

Заміна картки буде доступна після першої невдалої спроби зарахування на неї коштів за цією угодою — після того, як покупець забере товар на пошті.

❗ Якщо угода була оформлена з післяплатою — після неуспішного зарахування коштів на картку (ви отримаєте про це SMS від Nova Pay), отримати кошти за товар можна буде лише у відділенні «Нова пошта» (для цього варто мати при собі паспорт (в т.ч. в додатку Дія), кошти можна отримати у будь-якому відділенні).

Далі, оберіть з випадного списку потрібну картку або додайте нову. Підтвердіть заміну 😎.
Кошти будуть нараховані на нову картку через 24 год. після її заміни. 

Якщо переглянути номер картки не вдається і ви бачите повідомлення «Неможливо відобразити номер картки»:

 — додати карту ви зможете лише на сайті uapay.ua. Інструкція далі 👇

Як додати картку до кабінету UaPay?

Спершу потрібно увійти в особистий кабінет UaPay*, дивіться тут як це зробити Як зайти в особистий кабінет на сайті UaPay?

*Особистий кабінет UAPAY створюється автоматично на той номер телефону, який був вказаний в угоді з OLX Доставка. Якщо після оформлення угоди ви змінили номер в налаштуваннях профілю OLX — на сторінці https://cards.uapay.ua/#/ натискайте «Зареєструватися» щоб увійти в кабінет UAPAY з новим номером.

Вже в кабінеті UaPay:

• Додайте нову карту, натиснувши на "+":
  ❗ Нову картку потрібно додавати завжди після того, як покупець забере товар на пошті (якщо доставка була з «Нова пошта» — можна додавати карту вже через 2 години, якщо з Укрпошта — то краще на наступний день).
  
• Вкажіть номер, назву, CVV і термін дії нової картки:
  
• Натисніть «Зберегти картку».

Тепер найважливіше ❗ після того, як покупець забере товар у відділенні пошти і відбудеться спроба зарахування коштів на вашу карту (зазвичай це відбувається протягом 2х годин після отримання товару), вам потрібно повідомити нам останні 4 цифри номера цієї картки і ми замінимо її в вашій угоді з OLX Доставка. Напишіть нам через форму «Чат» внизу цієї статті, це займе всього кілька хвилин😏

Кошти по вже завершеній угоді будуть зараховані через 24 години після заміни картки в угоді.

👉 Щоб ніяка заміна карток в майбутньому не знадобилася, зазирніть сюди - Використання банківських карт в угодах з OLX Доставка 😉