Заміна / видалення карти в угоді OLX Доставка може знадобитися, якщо її термін дії закінчився або вона більше неактивна. Ось як це зробити, в залежності від статусу угоди🧐:
Якщо угода ще не підтверджена
Вказати іншу карту або видалити неактуальну ви можете на етапі підтвердження угоди в повній версії сервісу (версія для ПК). Для цього:
- У вашому профілі OLX на вкладці OLX Доставка → Мої продажі біля нової угоди натисніть «Підтвердити»:
- У вікні, де потрібно вказати дані відправника, оберіть «Мої картки»:
- Щоб видалити неактуальну карту, натисніть навпроти неї на червоний хрестик:
- Або в поле «Додати картку» вкажіть номер нової карти, на яку потрібно буде зарахувати кошти по угоді:
Якщо угода вже підтверджена
Картку можна легко замінити в профілі OLX після того, як покупець забере товар на пошті. Лише у ваших продажах відкрийте потрібну угоду і натисніть на символ біля номеру картки:
Далі, оберіть з випадного списку потрібну картку або додайте нову. Підтвердіть заміну 😎.
Кошти будуть нараховані на нову картку через 24 год. після її заміни.
❗ Можливість заміни буде доступна після першої неуспішної спроби зарахування коштів на поточну картку в угоді.
Якщо переглянути номер картки не вдається і ви бачите повідомлення «Неможливо відобразити номер картки»:
— додати або видалити карту ви можете лише на сайті uapay.ua. Інструкція далі 👇
Спершу потрібно увійти в особистий кабінет UaPay. Якщо ви авторизуєтесь в ньому вперше, потрібно провести відновлення пароля:
- відкрийте сайт https://uapay.ua і натисніть вгорі праворуч «Особистий кабінет», виберіть «Користувачеві»:
- натисніть внизу кнопку «Забули пароль?»* (якщо кнопка не відображається - зменшіть масштаб сторінки):
- введіть номер телефону верифікації вашого профілю OLX і натисніть «Надіслати»:
- на вказаний номер прийде SMS з одноразовим паролем, введіть його в поле «пароль»;
- придумайте свій пароль і введіть його двічі, поки не побачите повідомлення "Пароль змінений успішно". Тепер у вас є доступ до вашого кабінету UaPay🥳.
*Особистий кабінет UAPAY створюється автоматично на той номер телефону, який був вказаний в угоді з OLX Доставка. Якщо після оформлення угоди ви змінили номер в налаштуваннях профілю OLX — на сторінці https://cards.uapay.ua/#/ натискайте «Зареєструватися» щоб увійти в кабінет UAPAY з новим номером.
Далі увійдіть в свій кабінет UaPay використовуючи ваш номер верифікації профілю OLX і придуманий вище пароль.
І вже в кабінеті UaPay:
- видаліть непотрібну карту, клікнувши на кошик:
- або додайте нову карту, натиснувши на "+":
❗ Нову картку потрібно додавати завжди після того, як покупець забере товар на пошті (якщо доставка була з «Нова пошта» — можна додавати карту вже через 2 години, якщо з Укрпошта — то краще на наступний день).
- вкажіть номер, назву, CVV і термін дії нової картки:
- натисніть «Зберегти картку».
Тепер найважливіше ❗ після того, як покупець забере товар у відділенні пошти і відбудеться спроба зарахування коштів на вашу карту (зазвичай це відбувається протягом 2х годин після отримання товару), вам потрібно повідомити нам останні 4 цифри номера цієї картки і ми замінимо її в вашій угоді з OLX Доставка. Напишіть нам через форму «Чат» внизу цієї статті, це займе всього кілька хвилин😏
Кошти по вже завершеній угоді будуть зараховані через 24 години після заміни картки в угоді.
👉 Щоб ніяка заміна карток в майбутньому не знадобилася, зазирніть сюди - Використання банківських карт в угодах з OLX Доставка 😉
Коментарі
0 коментарів
Стаття закрита для коментарів.